[동아일보]아버지뻘 택시운전사에게 길을 모른다며 폭언을 퍼붓는 젊은 여성의 모습이 찍힌 이른바 '택시 막말녀' 동영상이 누리꾼 사이에서 화제를 모으고 있다. 하지만 유통·식품업계에서는 "블랙컨슈머(악성 소비자)들이 우리를 괴롭히는 것에 비하면 이 정도는 약과"라는 반응이 나온다. 업계 관계자들은 "서비스에 문제가 있다는 소문이 나면 곧바로 매출이 감소하 ...
[동아일보]아버지뻘 택시운전사에게 길을 모른다며 폭언을 퍼붓는 젊은 여성의 모습이 찍힌 이른바 '택시 막말녀' 동영상이 누리꾼 사이에서 화제를 모으고 있다. 하지만 유통·식품업계에서는 "블랙컨슈머(악성 소비자)들이 우리를 괴롭히는 것에 비하면 이 정도는 약과"라는 반응이 나온다. 업계 관계자들은 "서비스에 문제가 있다는 소문이 나면 곧바로 매출이 감소하 ...